«Je me suis bloqué le dos il y a un mois. En plus d’un myorelaxant, mon médecin m’a prescrit des séances de physiothérapie, que je n’ai pas eu le temps de prendre avant. Mon assurance refuse de me les rembourser au motif que le bon se prescrit après 5 semaines.»

En effet, l’article 5 OPAS (Ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins) prévoit un délai de 5 semaines après l’émission du bon, au terme duquel l’assureur est en droit de refuser d...