Faire réparer un appareil sous garantie tient souvent du parcours du combattant, tant les motifs de refus sont nombreux: dépassement du délai de quelques jours, accessoires non couverts (batterie ou câble d’alimentation, par exemple), présence d’une simple rayure sans rapport avec la panne, notamment dans le cas des smartphones, etc. Ce mois-ci, nous saluons trois enseignes qui ont, à l’inverse, gracieusement offert davantage que ce que la couverture légale prévoyait en remplaç...