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La Poste avance à reculons

Impossible pour Eddy Fazan de continuer d’utiliser les services en ligne de La Poste sans créer un compte Swiss ID. S’il n’obtempère pas, il devra passer à la caisse. Le réacheminement de son courrier coûte ainsi 42 fr. au guichet contre 30 fr. sur la plateforme du géant jaune. En mai dernier, notre lecteur se résout à faire la démarche avant de déménager, même s’il trouve scandaleux de voir ses données «utilisées à des fins de publicité». La situation interpelle le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) qui mène actuellement l’enquête. La Poste a, entre-temps, fait marche arrière: on peut désormais envoyer un courrier avec une copie de sa carte d’identité pour demander la confidentialité des données. Un processus très laborieux, que l’ancienne régie promet de simplifier «bientôt». Le géant jaune avance décidément à reculons.

chr