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Inutile d’écrire à Sunrise pour résilier son contrat!

A partir du 28 mai 2018, l’opérateur refusera les résiliations par écrit. Il sera obligatoire de dialoguer au téléphone ou sur un chat avant de pouvoir interrompre son abonnement.

Changer d’abonnement de téléphonie mobile relève souvent du parcours du combattant. En ne respectant pas le délai de résiliation convenu, l’usager s’expose au paiement de pénalités de plusieurs centaines de...

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