«La société Laurastar n’a de star que ses planches à repasser!» ironise Sabrina Schaub. Si elle se dit très satisfaite de sa station de repassage Magic Evo II achetée en 2003, notre lectrice critique en revanche vivement le service clientèle du fabricant. La raison? Son appareil a récemment connu une panne mineure qu’elle et son mari Pierre ont vite identifié comme étant une simple défaillance du cordon électrique. Ils ont donc appelé Laurastar. «Mais au bout du fil, le ser...