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Déclinez votre identité!

«Mon récent weekend à Ibiza m’a coûté bien plus cher que prévu! Au guichet d'embarquement, l'hôtesse a remarqué que mon nom et prénom avaient été inversés sur le billet, sans doute par inattention au moment de la réservation. J’ai dû racheter un billet sinon je ne partais pas. Une inversion du nom et prénom peut-elle porter à ce point à conséquence?»

A vous de jouer:

Oui, chaque compagnie peut librement fixer dans ses conditions de transport les informations figurant sur un billet d’avion.

Non, du moment que votre identité sur le billet correspond à votre passeport ou carte d’identité, la compagnie ne peut pas refuser votre titre d’embarquement.

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Le contenu d’un billet d’avion est généralement fixé dans les conditions générales du transporteur. En effet, chaque compagnie peut librement définir le contenu des titres de transport, en particulier les...

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