En cas de perte, avarie, destruction ou retard de vos bagages, la Convention de Montréal prévoit en effet, à son article 17, la responsabilité du transporteur aérien du simple fait que le problème a eu lieu à bord de l’aéronef ou au cours de toute période durant laquelle la compagnie avait la garde des bagages enregistrés.

Lorsque ses bagages sont acheminés avec retard, le voyageur peut réclamer un dédommagement à la compagnie pour les effets qu’il a dû acheter en at...