« J’ai récemment acheté un lave-linge neuf qui était défectueux. J’ai alors demandé qu’on me livre à la place un autre modèle de la même marque. Le vendeur était d’accord, pour autant que je verse la différence de prix. Le droit à la garantie ne prévoit-il pas l’échange gratuit? »

Le Code des obligations prévoit effectivement la possibilité d’exiger le remplacement de l’objet en cas de défaut. Et, dès lors qu’il s’agit d’un échange s...