C’est au décès de son père que Gabriela Mondelli* s’est rendue chez PostFinance avec tous les documents nécessaires (acte de décès, etc.) pour que le compte soit transféré à son nom. Alors qu’elle était déjà connue de l’établissement pour y posséder un compte 3a, elle a dû remplir un formulaire pour indiquer son emploi, son employeur et son revenu annuel!

Stefan Sutter nous a rapporté des faits similaires lorsque sa femme a voulu ouvrir un compte chez Crédit Ag...