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Contester peut coûter cher

Flouée par un bancomat qui ne lui a pas délivré la somme attendue, une lectrice se plaint et se voit facturer 90 fr. de frais pour contestation injustifiée.

Retirer de l’argent dans un distributeur demande de l’attention, car les tentatives de fraude (skimming, etc.) ne sont pas rares. Faut-il désormais se méfier aussi des appareils eux-mêmes? C’est la question que...

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