En décembre dernier, Cristina Pott-Milani, de Sion (VS), parcourt le magazine de vente par correspondance Bea Verlag. Elle découvre des tasses à colorier. Une belle activité à proposer à l’anniversaire de sa fille. Sur la description de l’article, il est noté «Set 10-teilig», soit «Set de 10 pièces» en français. Comme elles seront 20 copines, elle commande deux lots. Quand le paquet arrive, elle se rend compte qu’il n’y a que 4 tasses et 6 feutres par set. L’activité t...