C’est en septembre 2015 que David Berreby a fait l’acquisition d’un congélateur pour son restaurant. Acheté auprès de GastroHeld, entreprise de vente destinée aux professionnels, l’appareil a fonctionné un peu plus de sept mois avant de faire des siennes: «Il s’est curieusement mis à produire de la glace», explique notre lecteur. Qui s’adresse alors à GastroHeld pour faire valoir la garantie.

GastroHeld peu avenant

Pour l’entreprise, l’a...