«Nous sommes partis aux Etats-Unis pendant les vacances de Pâques, vol et location de voiture réservés sur la plateforme ebookers. Sur place, l’agence de location a refusé notre carte de paiement au motif qu’il ne s’agissait pas d’une carte de crédit. Nous avons perdu notre location à cause de ça!»

Une agence de location est en droit de fixer des conditions par rapport aux paiements électroniques, notamment de se réserver le droit de n’accepter que les car...