«J’ai acheté des bouteilles de vin indiquées en promotion. Quand je suis arrivé à la caisse, la vendeuse m’a dit que l’offre était terminée, qu’ils avaient simplement oublié de retirer la pancarte du rayon et que je devais payer le prix normal. Est-ce normal?»

Non. En effet, le prix indiqué est le prix à payer. Si la promotion est terminée mais que la pancarte est restée au rayon par erreur, ce n’est pas votre problème mais celui du commerçant.

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