L’introduction des nouveaux tarifs postaux, à peine trois semaines après le lancement de notre initiative «Pro Service Public», a suscité un abondant courrier (lire page 4 ainsi que notre article «Bénéfices records, tarifs aux sommets», BàS 5/2012). En tête des contestations: l’augmentation des frais de réexpédition lors d’un changement d’adresse et la fin de la gratuit...