Eva* est atteinte d’une dégénérescence de la colonne vertébrale. Ce printemps, son neurochirurgien a programmé, pour le 30 août, le remplacement de l’une de ses vertèbres par une prothèse de disque. Peu avant l’intervention, il interpelle Assura, la caisse maladie d’Eva, pour une demande de garantie. La compagnie l’informe alors qu’elle n’est pas en mesure de prendre en charge les frais de cette hospitalisation. Et pour cause: l’Office fédéral de la santé publique (...