Nul ne l'ignore: les coûts d'utilisation d'un téléphone portable à l'étranger sont exorbitants. La pétition que nous avons déposée le 15 juin dernier à Berne avec ses 55'680 signatures demande à la conseillère fédérale Doris Leuthard qu'elle impose aux opérateurs suisses l'adoption des plafonds maximums, introduits de manière dégressive depuis 2007 dans l'Union européenne.
En attendant une réponse satisfaisante de sa part, nous vous avons proposés dans notre dernière édition divers conseils pratiques pour tenter de limiter les frais à l'étranger, sans pour autant renoncer à utiliser son téléphone portable.
A la veille des grands départs en vacances, nous publions ici une sélection d'opérateurs proposant une carte SIM prépayée locale afin de vous permettre de téléphoner et/ou de surfer sur la Toile à meilleur compte. Nous avons retenu sept pays (France, Italie, Grèce, Turquie, Allemagne, Pays-Bas, Grande-Bretagne) et un opérateur pour chacun d'eux.
Si cette solution permet de réduire la note, il est vivement recommandé de privilégier les points d'accès gratuits au réseau wifi lors de téléchargement de données (recherche internet, consultation d'email, des réseaux sociaux, etc.).
Conseils pratiques avant d'acquérir le précieux sésame:
> Si vous avez bénéficié d'un appareil à prix réduit lors de la conclusion ou le renouvellement de votre contrat d'abonnement, vous ne pourrez pas installer une autre carte SIM que celle de votre opérateur (sim-lock). Au-delà de ce délai, généralement de deux ans, et pour autant que vous n'ayez pas acquis un nouveau téléphone, les opérateurs désactivent le blocage de votre carte SIM, à condition toutefois d'en faire la demande.
> La plupart des appareils fonctionnent avec une carte SIM ordinaires. L'iPhone n'en fait pas partie et nécessite une micro-SIM. A vérifier avant l'achat d'une carte locale.
> Définissez vos besoins avec précision: souhaitez-vous seulement téléphoner ou également surfer sur internet avec votre smartphone? Dans ce cas, il existe des offres spécifiques au téléchargement de données.
> Si vous optez pour un forfait internet par sms, désactivez la connexion web de votre smartphone en attendant le message d'activation. Sans quoi, un simple téléchargement de données pourrait bien réduire à néant le montant crédité sur votre carte.
> Le plus souvent, la carte SIM locale est immédiatement délivrée. Une attente de quelques jours n'est cependant pas exclue selon les pays, dont la France.
Mirjam Fonti / ra
