«Suite à un accident, j’ai dû subir une opération. Les frais ont été pris en charge par mon assurance maladie de base, puisque je ne travaille pas et que je n'ai pas conclu d'assurance accidents privée. J'estime cependant que ma caisse n'aurait pas dû déduire ma franchise. Ai-je raison?»

Non. Dans la mesure où vous n’êtes pas au bénéfice d'une assurance accident d'un employeur ou d'un contrat privé (LAA) que vous auriez conclu, vous êtes soumis à l...