Après deux années de calme sur le front des primes de l’assurance maladie de base, les hausses musclées annoncées pour cet automne présagent le pire: si l’augmentation moyenne est estimée à 15%, certains verront leurs primes grimper de 20 à 25%.

Dans ce contexte, Bon à Savoir et son partenaire alémanique Ktipp ont mandaté l’institut de sondage Link afin de connaître le taux de satisfaction des assurés suisses vis-à-vis de leur caisse. L’enquête a été effectuée...