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Bon à Savoir 03-2008
12.03.2008
"Mon appareil photo numérique, encore sous garantie, est tombé déjà trois fois en panne. Le vendeur refuse de l’échanger, sous prétexte que la garantie ne prévoit que la réparation. Puis-je néanmoins annuler la vente et me faire rembourser?"
En principe oui. Comme la réparation de votre appareil a échoué plusieurs fois pendant le délai de garantie, vous pouvez exiger l’annulation du contrat.
En réalité, les commerçants sont parfaitement en droi...
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