«Récemment, j’ai pris un rendez-vous chez un médecin spécialiste en ORL et dentiste, que je ne connaissais pas. Je voulais le consulter pour des problèmes d’oreilles. Or, l’entretien n’a duré que deux minutes, le temps qu’il me dise qu’il ne pouvait rien faire pour moi, car il pratique uniquement la chirurgie. Malgré la brièveté de la consultation, et son incapacité à m’aider, j’ai reçu une facture de 31,20 fr. Dois-je la payer?»

Oui, vous d...