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Quiz

Toner trop cher

Suite à un démarchage téléphonique, j’ai acheté des consommables pour les imprimantes de ma société à un prix prétendument imbattable. Or, en passant dans une grande surface, j’ai réalisé que nous nous sommes fait avoir. Que pouvons-nous entreprendre?

Bravo! votre réponse est juste
Rien, car le contrat est conclu valablement avec le premier vendeur
Perdu! votre réponse est fausse
Exiger du premier vendeur un rabais pour qu’il aligne les prix avec la concurrence
Perdu! votre réponse est fausse
Dénoncer le contrat dans un délai de 14 jours et me fournir ailleurs

60% des lecteurs ont trouvé la bonne réponse.

Comme l’achat a été effectué pour le compte d’une entreprise, il n’y a pas de droit de révocation légal. En effet, cette possibilité n’existe que lors d’achat de biens et services destinés à un usage personnel ou familial du client. Les entreprises sont donc moins bien protégées.

De ce fait, vous ne pouvez guère revenir sur le contrat conclu. Il n’y a pas non plus de moyen juridique de contraindre le premier vendeur à revoir ses prix, puisque vous avez accepté d’acquérir les toners en cause pour le montant indiqué. Le fait que le prix ne soit pas le moins cher du marché n’a aucune conséquence sur la teneur et la validité du contrat.

Il vaut, par conséquent, toujours la peine de comparer avant d’acheter!

BV