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Passagers, vous avez des droits!

transports aériens Difficile, pour une compagnie aérienne, de contester le droit à une indemnisation quand, par exemple, le vol est annulé. Mais, parfois, le paiement met des mois à suivre!

Nous ne cessons de le répéter: les passagers ont des droits et les compagnies d’aviation ne peuvent s’en dédouaner (lire encadré). Certaines ont pourtant de la peine à la détente, comme le prouvent de nombreux...

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