Pour les consommateurs, la question brûlante est sans aucun doute celle de savoir si une pratique commerciale est déloyale? Pour y répondre, la Commission européenne vient de mettre en ligne une liste noire d’une trentaine de pratiques, dont les ventes agressives, les factures trompeuses, les pseudo-prix, etc.

www.isitfair.eu

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