Madame W. vit dans son appartement vaudois depuis deux ans et demi. Durant les soirées d’hiver, elle a déjà allumé bon nombre de petits feux dans sa cheminée de salon. Mais à ce jour, elle n’a pas vu de ramoneur. «Est-ce normal? Est-ce à moi ou à la gérance de s’en occuper?» s’interroge-t-elle. Renseignement pris auprès du gérant, elle apprend que c’est à elle de veiller au contrôle régulier de la cheminée. Et que le maître ramoneur est désigné par région. Autre...