Tenter de faire réparer un appareil domestique, c’est peut-être écolo, mais c’est surtout devenu un acte courageux. Vincenzo Di Massa l’a appris à ses dépens. Le peigne en plastique de sa tondeuse à cheveux Philips s’étant cassé, il écrit à MediaMarkt, puis à son partenaire après-vente Sertronics SA et, finalement, au constructeur lui-même. Or, le constat est toujours le même: la machine vieille de six ans n’est plus fabriquée, il faut la remplacer par un nouveau mod...