Sommaire
- conseils pratiquesVérifiez l’ordre de réparation!Dans cette histoire, un seul élément a permis d’accréditer la bonne foi de Magali et Christine Magistrale: la note du gérant sur l’ordre de réparation indiquant que l’appareil était en parfait état. Bien qu’il ait pu être endommagé lors du transport, cette éventualité n’est pas envisagée par Interdiscount. Pour éviter ce type de mésaventure, il faut donc soigneusement vérifier la note du vendeur lors d’un retour de marchandise et, dans la mesure du possible, insister pour que les accessoires livrés avec l’appareil soient eux aussi renvoyés et soumis à l’analyse des techniciens, surtout si le délai d’expiration de la garantie est proche.
Bon à Savoir 09-2007
05.09.2007
En avril 2006, après de nombreux mois passés à économiser, Magali Magistrale, 14 ans, peut enfin s’offrir l’objet de ses rêves: un appareil photo. Bien décidée à dénicher le meilleur rapport qualité/prix, elle compare plusieurs modèles et achète le Carena Smartpix DSC-P6, un pocket numérique vendu 299 fr. chez Interdiscount XXL, à Lausanne.
Recharge impossible
En mars 2007, soit un mois avant l’expiration de la garantie, l’appareil tombe en panne. Impossi...
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