Sommaire
- Agir face à la dériveRéduire Monsieur Prix au silence: telle était l’intention d’une majorité du Conseil des Etats, à laquelle le Conseil national s’est heureusement opposé, le 15 mars dernier. La technique était perverse: en demandant au surveillant des prix de participer à la fixation des objectifs stratégiques assignés aux CFF, on lui retirait, de facto, toute possibilité de les contester ensuite… Et donc de prendre position sur les augmentations tarifaires massives, d’ores et déjà annoncées, de quelque 20% à 27% d’ici à 2018!Fixer un cadre légalLe même jour, La Poste annonçait ses bénéfices 2011: 904 millions de francs, dont 200 millions seront reversés dans les caisses de la Confédération et cela pour la cinquième année consécutive, soit un impôt supplémentaire de 1 milliard de francs, indirectement payé par les usagers de La Poste.A eux seuls, ces deux exemples confirment la stratégie de profit désormais suivie par le Conseil fédéral au détriment de la «satisfaction de la clientèle» ou des «prix abordables». Ces notions ont d’ailleurs été progressivement retirées des objectifs stratégiques des entreprises du secteur public.Face à cette réalité, nous estimons que le Conseil fédéral est trop impliqué pour définir seul les lignes directrices de ces entreprises. Nous demandons donc qu’un cadre légal clair soit fixé dans la Constitution fédérale, afin d’éviter une dérive généralisée, qui ne peut être que défavorable aux consommateurs.C’est pourquoi nous vous invitons à lire l’argumentaire complet dans notre dossier spécial (1) et, bien sûr, à signer – et à faire signer – l’initiative «Pro Service Public», lancée par Bon à Savoir, en collaboration avec nos partenaires alémaniques et tessinois K-Tipp, saldo et Spendere Meglio. Zeynep Ersan Berdoz(1) Dossier spécial ou directement sur le site www.proservicepublic.ch (la version papier peut être gratuitement commandée au 021 310 01 36).
Bon à Savoir 04-2012
04.04.2012
Dernière mise à jour:
25.01.2023
25.01.2023
Je suis lassée des dysfonctionnements répétitifs de La Poste et je n’en peux plus de me battre pour mes droits! Ses lettres d’excuses suivent mes courriers de réclamation, mais rien ne change vraiment.
J’espère que votre initiative permettra de faire enfin évoluer cette situation et je vous remercie de tout ce que vous faites pour les consommateurs.
Silvana Ceratti
Voici un petit exemple sur la dérive des entreprises du service public: sur l...
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