Les tracasseries des achats par correspondance n’ont plus de secrets pour Stéphanie Villemin, de Courroux (JU). Ayant commandé trois articles chez Ackermann en novembre dernier, notre lectrice n’en a reçu qu’un le mois suivant. Depuis, plus aucune nouvelle. Au mois de février, elle souhaite en savoir plus et compose le numéro de la maison Ackermann. Une réceptionniste lui explique alors que les deux articles commandés, mais non livrés, ne sont plus disponibles. Et de préciser q...