Cette fois, c’en est trop!» Alexis Clerc, de Le Vaud, a eu la mauvaise surprise de recevoir une lettre de Tele2 lui demandant de confirmer son inscription. «Je n’ai jamais rien signé chez eux, s’insurge-t-il. Du reste, quand j’ai téléphoné, on m’a confirmé qu’il n’y avait rien à mon nom. Si c’est une nouvelle méthode de marketing, ça va vraiment trop loin!»

Il s’agit bien d’une lettre type, confirme Beat Geiser, responsable de communication chez Tele2. L...