La loi n’oblige pas les commerçants à reprendre les articles si le client a changé d’avis. Les magasins qui acceptent le font à bien plaire, et à leurs conditions. De ce fait, ils peuvent parfaitement décider de rembourser sous forme de bon d’achat, puisque rien ne les oblige ni à entrer en matière ni à verser des espèces au client.

Si l’objet est rapporté parce qu’il est défectueux, la situation est tout autre. Si les conditions de garantie du vendeur n’en disp...