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- protection des donnéesCoop et Migros ne sont pas des «big brothers»Les conditions contractuelles des cartes gratuites de Coop et Migros contiennent quelques termes peu rassurants: le client doit accepter la transmission des données à des fins de marketing, en Suisse et à l’étranger. Migros précise même que, de ce fait, il renonce au secret bancaire. Mais selon le préposé fédéral à la protection des données et la Commission fédérale des banques, ces mises en garde sont tout à fait légales et ne les inquiètent pas.Dans les faits, Coop et Migros assurent que leurs partenaires émetteurs de cartes ne leur transmettront aucun détail, seulement le nombre total de points récoltés. Avec la carte de Coop, on participe obligatoirement à la collecte de points, mais les achats des clients ne sont pas analysés. Chez Migros, on peut refuser de participer au programme M-Cumulus, dont les informations sont, par contre, traitées par le géant orange. Elles ne peuvent toutefois pas être recoupées avec les données de la carte de crédit, car ces dernières appartiennent à la banque partenaire et non à Migros.
Bon à Savoir 10-2006
11.10.2006
Avant de signer tout contrat, il faut lire attentivement les petites lettres. A force de répéter ce conseil, on pourrait croire qu’il n’est plus utile d’y revenir. Et pourtant, cet été encore, des milliers de Suisses ont commandé la carte de crédit gratuite de Coop sans lire les conditions contractuelles. Sinon, qui aurait accepté le point n° 4: «Une cotisation annuelle est perçue pour la carte»! Richard Audemars, lui, ne s’est pas laissé prendre. Ce lecteur retraité de B...
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