Un bon cadeau qui n’est plus bon à rien, c’est frustrant. Alexandre Guignard, d’Ayent (VS) l’a appris à ses dépens en se voyant refuser un coupon de 50 fr. au Garden center Andréfleurs, à Assens (VD). Motif? Sa validité était échue depuis quatre mois. Notre lecteur n’a pas manqué de faire part de sa déception en adressant un courrier à l’entreprise. Avec succès, puisque son directeur, Thierry Pahud, a pris la peine de lui répondre en lui joignant un nouveau bon de 50 ...