Se réveiller un matin dans la peau de la victime: un désagréable sentiment dont nul n’est à l’abri, tant les agissements de sociétés peu scrupuleuses peuvent entraîner le consommateur le plus averti dans une agaçante spirale.

L’un de nos lecteurs, amateur de vins, en a récemment fait l’expérience. Alors qu’il croyait s’inscrire gratuitement à une newsletter, le voilà abonné à une livraison mensuelle payante de douze bouteilles!

Ce cas n’est malheureuse...