LES TESTS DU MOIS
Panosses
Les systèmes «lave-sol» remplacent avantageusement la bonne vieille serpillière. Mais la qualité des produits est inégale.
Désodorisants pour autos
Certains produits parfumés pour auto peuvent nuire à la santé. Mais d’autres sont convenables et peu chers.
Casques de ski
Même si elle n’est pas irréprochable, la sécurité des casques s’est améliorée. Le prix n’est pas un gage de qualité.
Crèmes solaires pour l’hiver
Les crèmes solaires pour l’hiver de notre test protègent efficacement. Leurs indices IP sont, en revanche, très approximatifs.
LES SUJETS CONSO
SUPRA / ASSURA
Le Tribunal d’arrondissement de Lausanne vient d’accorder une victoire aux ex-assurés de Supra, victimes d’une modification unilatérale de leurs conditions d’assurance.
Compagnies aériennes
La compagnie aérienne pénalise lourdement les passagers qui n’utilisent qu’en partie un titre de transport. Cette pratique est désormais illégale. «Bon à Savoir» monte au créneau.
La Poste
Caméscopes, tirelires Barbapapa, fers à repasser, etc., La Poste a pris des allures de supermarché. Pas forcément avantageux pour le consommateur.
Colis
Impossible désormais d’envoyer du chocolat à l’étranger sans l’inscrire en recommandé. Résultat: l’affranchissement augmente de moitié.
Autoradios
Le passage du DAB au DAB+ a rendu certaines radios obsolètes. Au grand dam de celles et de ceux qui venaient d’acheter un appareil.
Assurances complémentaires
La faillite de Supra SA assurances complémentaires a suscité de nombreuses questions quant à la santé financière des autres compagnies. Notre enquête.
Solariums
Fréquenter les cabines de bronzage augmente le risque de cancer de la peau. Or, notre enquête révèle que les prestataires ont bien du mal à informer leurs clients.
L’avoine
Transit intestinal régulé, cholestérol abaissé, sentiment de satiété retrouvé, l’avoine a des qualités multiples.
Garanties
Les garanties passent à deux ans en 2013. Mais, pour les produits achetés en 2012, les magasins n’appliqueront pas tous la même règle.
Blocs pour WC
Les substances chimiques des blocs nettoyants pour WC finissent inexorablement dans les cours d’eau. Mieux vaut donc s’en passer.
Médicaments
Plusieurs caisses maladie remboursent les remèdes achetés hors de Suisse.
Capsules
La consommation de café en dosettes engendre une importante quantité de déchets qui ne sont pas tous recyclables.
Sous-location
Pratique pour dépanner, elle n’est cependant pas une réponse durable aux problèmes de logement.
Enfants hors mariage
De nombreux couples ont des enfants hors mariage. Plusieurs démarches sont nécessaires pour que les droits et les devoirs de chacun soient mieux établis.
UPC Cablecom
Pour les abonnés d’UPC Cablecom, plus besoin de décodeur pour capter la télévision numérique. Arrêt sur image pour saisir les enjeux de cette évolution.
Téléviseurs
De simples boîtes à images, les téléviseurs sont devenus des concentrés de technologie. Décryptage des principales fonctionnalités qui font la différence.
