LES TESTS DU MOIS
10 téléphones sans fil
Les appareils testés sont tous de bonne qualité et faciles à utiliser. En matière d’émissions électromagnétiques, seuls quatre d’entre eux sont recommandables.
10 fers à lisser
Notre test comparatif démontre d’importantes différences de prix entre les fers à lisser. Si le plus cher des dix modèles testés arrive en tête, le troisième est nettement meilleur marché.
16 stylos-bille
Tous les stylos bille n’ont pas la même longévité. Le plus chargé en encre permet d’écrire dix fois plus longtemps qu’avec le moins rempli. A cela s’ajoutent d’autres problèmes: bavures, décoloration de l’encre, etc.
LES SUJETS CONSO
200 fr. pour un tréma…
En français, le «ä» germanique s’écrit «ae». Il n’est pourtant pas possible de changer l’un pour l’autre sans passer par la case «bureaucratie». La famille Schlaefli l’a appris à ses dépens.
Histoire à dormir debout
Quand un vendeur ne s’exécute pas, il doit rembourser la somme reçue. C’est ce que rappelle la mésaventure d’un couple vaudois qui a acheté un lit sur internet.
Changer d’opérateur: une gageure!
Téléphonie fixe et connexion internet: deux contrats distincts, mais intimement liés en cas de résiliation de l’un d’eux. Pour sortir des griffes de son opérateur, il faut passer à la caisse.
Un comparateur 100% indépendant
Afin de contrer les sites commerciaux, les médias consuméristes et organimes de défense des consommateurs se sont unis pour vous proposer un comparateur entièrement indépendant.
A quoi veiller avant de décider?
Grâce à notre comparateur 100% indépendant, vous pouvez comparer valablement les primes de l’assurance maladie de base. Voici nos conseils pour vous accompagner dans vos démarches.
Indésirable porte-clés
D’un porte-clés permettant de retrouver des clés égarées, notre lectrice n’en a jamais voulu. Pourtant, elle a reçu une facture à son nom pour ce service. Ses refus insistants ont finalement payé.
Produits d’entretien: danger!
Pour assurer l’hygiène de notre habitat, nous faisons recours à une panoplie de produits dont nous négligeons trop souvent les conséquences sur la santé et l’environnement.
La Poste sabre des services
Pour les particuliers, il n’est désormais plus possible d’expédier un colis fragile depuis le guichet postal. Ce service, comme une vingtaine d’autres, a été supprimé récemment, en toute discrétion.
Licenciement, arrêt maladie, certificat de travail… Le service juridique de Bon à Savoir reçoit de nombreux appels sur ces thèmes. Retour sur quelques questions récurrentes.
Passeports, l’heure des choix
Passeport de type 03, 06 et bientôt 10, il y a de quoi en perdre son latin. Nous vous aidons à faire le bon choix selon votre destination et la date de votre départ.
Electricité: manque de transparence
Depuis 2006, les entreprises électriques sont tenues à une plus grande transparence à l’égard des consommateurs. Mais les indications fournies par certaines compagnies manquent de précision.
Consommateurs (un peu) mieux protégés
Si le Parlement a mis un frein à la vente par téléphone, il a en revanche repoussé les tentatives de réguler les contrats par internet: un simple clic de souris continuera à engager le cyberacheteur helvétique.
Personnalisez vos tests!
L’un des critères de nos tests revêt une grande importance à vos yeux? Modifiez les pondérations de nos tableaux en conséquence et débouchez sur un classement final personnalisé.
Nos tests guident vos achats
De nos jours, les consommateurs ont l’embarras du choix dans tous les secteurs d’achat. Pour s’y retrouver, ils sont nombreux à se fier aux comparatifs, comme le révèle notre sondage.
Où trouver ses pneus d’hiver au meilleur prix? Sur internet d’abord, quoique certains garages offrent aussi des tarifs attractifs. Notre enquête.
Bris d’ampoule économique
Les ampoules économiques, qui contiennent du mercure, doivent être manipulées avec précaution. Si l’un d’elles se brise, voici les bons gestes à adopter pour éviter tout risque pour la santé.
Champignon riche en protéines
Récolté, puis transformé, un champignon de taille microscopique entre dans les compositions de plats précuisinés et remplace aisément la viande, tant son apport en protéines est intéressant.
Lorsque le taux hypothécaire est à la baisse et que l’indice des prix à la consommation n’est pas trop élevé, c’est le moment de demander une baisse de loyer de loyer. Ne ratez pas l’échéance de votre bail!
Cuisiner au gaz
Appréciée pour son confort d'utilisation, surpassée uniquement par les plans de cuisson électriques à induction, et une fiabilité inégalable, la cuisson au gaz séduit les ménages.