Mauvaise nouvelle pour les clients qui profitaient des offres Swisscom internet et TV les moins onéreuses. Dès le mois de juillet, l’opérateur modifiera leurs abonnements. Les prestations seront plus étendues, mais plus chères: l’abonnement Blue Internet S (40 Mbits/s) augmente de 4.90 fr. par mois. Idem pour Blue TV S, qui coûtait 5 fr. et grimpe à 14.90 fr. (+9.90 fr.). Les abonnés Blue TV ne pourront plus regarder la télévision sur deux postes pour 5 fr. par mois et devront débourser 9.90 fr. pour quatre appareils supplémentaires.

Swisscom justifie ces changements par des produits devenus «obsolètes» et progressivement supprimés depuis 2018. Nos lecteurs dénoncent, quant à eux, des options inutiles et des hausses de prix. Le consommateur n’a en principe pas le droit d’exiger le maintien du contrat. Mais il peut changer d’opérateur s’il n’accepte pas la modification. sdz