Plusieurs lecteurs de Bon à Savoir ont été récemment déstabilisés par un document d’Assura. Ce dernier, estampillé «Informations importantes», annonçait à certains assurés la fermeture de leur couverture complémentaire et proposait un «libre passage» vers un produit jugé équivalent. D’autres caisses maladie ont procédé à des envois similaires. De quoi s’agit-il exactement et quels sont vos droits? Nos explications.

De quoi s’agit-il ?