En effet, les lois prévoyant des droits étendus pour les passagers aériens ne s’appliquent pas au transport ferroviaire en Suisse. Vous ne pouvez donc pas vous prévaloir de ces textes. Cela ne signifie pas pour autant que le voyageur en train n’a aucun droit.

Selon l’art. 21 de la Loi sur le transport des voyageurs (LTV), les CFF répondent du dommage résultant de l'inobservation de l'horaire lorsqu'elle entraîne, pour le voyageur, la rupture de la dernière correspondance....