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Benetton n’est pas sans frontières

dédouanement Dédouanement : à l’instar d’autres prestataires, la grande marque italienne affiche des prix en francs suisses sur son site internet de vente par correspondance. Dans les faits, les commandes sont expédiées d’Italie avec les frais de dédouanement qui vont avec.

Benetton se rit des frontières dans sa publicité, mais pas dans ses pratiques commerciales. Deux lectrices en ont fait la désagréable expérience. Elles ont dû payer le dédouanement de vêtements achetés en ligne,...

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