Entre remboursements tardifs et tracasseries administratives, certaines caisses maladie ont le don d’agacer leurs assurés. Or, notre traditionnel sondage montre que ce sont toujours les mêmes qui réunissent le moins d’avis favorables: depuis 2009, Assura et le Groupe Mutuel ferment inexorablement la marche. Pire, Assura n’a jamais fait un aussi piètre score, puisque 32,7% des sondés se disent «très satisfaits». Le résultat du Groupe Mutuel n’est pas brillant non plus, puisqu...