Vos droits

«A la fin du mois de juin, nous avons commandé un salon, d’une valeur de 4000 fr. Le magasin nous a garanti une livraison pour...

«J’ai confié voici plusieurs années mes assurances automobile à la Fribourgeoise. En juin dernier, la Coop assurances m’a averti par écrit qu’elle a racheté la...

«J’ai acheté une table ancienne dans un magasin de meubles. Arrivée à la maison, j’ai remarqué qu’un des pieds était tordu. J’ai téléphoné au magasin,...

«J’ai quitté un poste de cadre, car je ne partageais plus les vues de la direction. Mais, je n’ai pas abordé ces dissensions internes...

«J’ai acheté il y a plusieurs mois un fer à repasser. Alors qu’il avait déjà été réparé quatre fois, il est à nouveau tombé en...

«Ma caisse maladie s’est aperçue qu’elle avait déduit de mes cotisations une subvention cantonale à laquelle je n’avais pas droit et cela durant deux ans....

«Travaillant depuis 25 ans dans un atelier d’archéologie privé, je viens d’atteindre l’âge de cinquante ans. Y a-t-il une loi qui m’octroierait désormais une semaine...

«Je suis locataire d’un même studio depuis bientôt douze ans. A la fin de l’année dernière, je me suis aperçu que je n’avais plus reçu...

«Mon employeur vient de me signifier que je devrai prendre ma retraite à la fin de l’année, alors que je n’ai que 59 ans. Au...

«Je suis propriétaire d’un terrain en pente modérément arborisé. L’automne dernier, mon voisin m’a demandé de ramasser les feuilles mortes qui sont tombées sur sa...