Vos droits

«J’ai acheté un véhicule d’occasion, sans garantie, à un particulier. Le joint de culasse a lâché après seulement trois jours. Selon mon garagiste, ce sont...

«Employé depuis trois ans, je suis en arrêt maladie. Est-ce que j’ai le droit de déposer ma démission?» Oui. Certes, en cas d’incapacité de travail due,...

«J’ai réservé des billets pour passer une semaine à Londres à la fin de l’année. La compagnie m’annonce, cette semaine, qu’un des vols est annulé....

«Un trousseau contenant une clé de mon appartement et celle de mon bureau a été volé dans la boîte aux lettres de mon domicile. J’ai...

«Locataire dans le canton de Vaud, j’ai installé un sèche-linge dans mon appartement. Le propriétaire m’ordonne d’enlever immédiatement cet appareil, car il y a déjà...

Ce célèbre autocollant permet d’éviter quantité de prospectus dans sa boîte aux lettres. Mais il n’empêche pas tous les papiers non désirés d’atterrir dans notre...

Cette année marque un tournant en matière de droit social. Depuis le mois de janvier, toute une série de modifications législatives permettent de favoriser la...

Restituer son logement peut être un moment de stress. Petit guide des droits et devoirs du locataire pour s’y préparer au mieux....

«Mon vol, au départ de Berlin et qui devait atterrir à Genève, s’est finalement posé à Lyon à cause des mauvaises conditions météorologiques. J’ai dû...

«En quatorze ans, mon bailleur ne m’a jamais envoyé un seul décompte de chauffage alors que je paye un acompte de charges chaque mois. J’ai...