Acheter de la literie bon marché peut réserver de bien mauvaises surprises. Serge Vallotton en a fait la douloureuse expérience. Le 3 août 1999, cet habitant de Prilly (VD) achète deux duvets d’oie chez Duvet Shop S.A., à Genève, au prix de 324,50 fr. pièce. Pour ce montant, il pense avoir obtenu la meilleure qualité qu’on puisse trouver en matière de literie: un fourrage constitué à 90% de flocons d’oie; ces petites plumes qui garnissent le ventre des oiseaux, sont réputé...