Oui, malheureusement. Dans la mesure où la loi ne prévoit pas de droit de retour systématique. Les consommateurs sont encore trop nombreux à croire qu’un article acheté en magasin peut être retourné s’il ne convient pas ou si vous vous êtes trompé dans les mesures ou dans la commande. Cela vaut pour les cadeaux de Noël où les proches ne visent pas toujours juste…

Généralement, u...