Le 28 juillet, Sophie, étudiante à l’Ecole hôtelière de Lausanne, s’est envolée à destination de Shanghai pour un stage de six mois. «La veille de son départ, elle a appelé Orange, qui lui a proposé un arrangement appelé «sleeping suscriber», c’est-à-dire une interruption de son abonnement de téléphonie mobile jusqu’au 14 janvier 2014, date de son retour», explique Martine Jaques Baldy-Moulinier, sa maman. En contrepartie, la date d’échéance de son contrat a été...