«Mon mari et moi-même avions réservé des vacances dans le sud de l’Italie auprès d’une importante agence de voyages. Mais nous avons appris par la suite que j’attendais un enfant et que je serai enceinte de sept mois au moment de nos vacances. Nous avons donc recontacté l’agence pour faire annuler notre réservation. Or, le voyagiste nous réclame 150 fr. de frais d’annulation. En a-t-il le droit ?»

Oui, si votre contrat de voyage ou le contrat d’assu...