Un vendeur de catelles n’a pas laissé Geneviève Bonzon sur le carreau, lorsque cette dernière a reçu une bien mauvaise nouvelle. Notre lectrice, en effet, habite un appartement ancien et tenait à changer les faïences «pour le moins usagées» de sa salle de bain.

Elle a donc commandé un lot de pièces plastifiées, faciles à poser, auprès de la société Haus & Hobby, à Wangen, dans le canton de Schwyz. Or, quelques jours à peine après avoir reçu la marchandise et, ...