A la suite de nombreuses plaintes déposées au Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO), une procédure a été lancée contre un centre d’appel. Le litige est remonté jusqu’au Tribunal fédéral. Il tranche le cas d’une cliente démarchée qui avait fait une unique commande, il y a sept ans, et dont les coordonnées étaient marquées d’un astéri...