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Ne communiquez pas d’informations par téléphone!

ARNAQUE Attention aux appels téléphoniques provenant soi-disant de l’émetteur de votre carte de crédit.

Une lectrice de Bon à Savoir a reçu récemment un coup de fil affichant le numéro de Cornèrcard +41 91 800 41 41. «J’étais sûre, de ce fait, d’être contactée par un employé de la société», confie notre abonnée. «Il m’a dit que ma carte était en train d’être piratée depuis le Nigéria et que je devais lui remettre les codes que j’allais recevoir afin qu’il puisse annuler les transactions. C’est ce que j’ai fait à trois reprises».
Aussitôt après, notre lectrice reçoit un mail et un SMS de Cornèrcard lui demandant de les contacter. Elle apprend alors... qu’elle vient d’être piratée!
Tenez-vous bien: le premier appel provenait d’arnaqueurs qui disposaient du numéro de carte et du contact de notre abonnée. En l’appelant, ils ont masqué leur numéro pour faire apparaître celui de Cornèrcard (lire «On ne sait plus à quel numéro se vouer»), et ont induit notre abonnée en erreur pour qu’elle leur communique les codes SMS autorisant trois transactions frauduleuses.
Résultat: son compte a été débité de 1756, 1760 et 1330 euros, versés sur un compte à Malte, soit environ 5300 fr. Cornèrecard refuse d’entrer en matière sur un remboursement, arguant que les titulaires des cartes sont tenus d’empêcher des tiers d’avoir accès aux codes SMS autorisant les transactions.
seb